Identidad del Proveedor
Tock Smart and Systems S.A. de C.V.
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor, y con el objetivo de ofrecer transparencia, confianza y seguridad a nuestros clientes, se presenta a continuación la información correspondiente al proveedor responsable de los productos, servicios e instalaciones ofrecidas en este sitio web.
1. Datos del proveedor
- Nombre o razón social: Tock Smart and Systems S.A. de C.V.
- Nombre comercial: Tock Lock
- Domicilio fiscal: Libramiento Benito Juárez 6301, local 42, Col. Bachigualato, Culiacán, Sinaloa, C.P. 80140
- Teléfono de atención al cliente: 55 7100 0287
- Correo electrónico de contacto: hola@tocklock.com.mx
- Sitio web oficial: www.tocklock.com.mx
2. Responsabilidad comercial
Tock Smart and Systems S.A. de C.V. es la empresa responsable de:
- La venta y distribución de productos publicados en este sitio.
- La prestación de servicios de instalación en las ciudades disponibles.
- El cumplimiento de políticas de garantía, devolución, soporte técnico y servicio postventa.
- La protección de los datos personales conforme al Aviso de Privacidad publicado en este mismo sitio.
3. Información adicional
En caso de requerir asesoría o aclaraciones relacionadas con compras, productos, soporte o cualquier otro asunto, los usuarios pueden comunicarse directamente por los medios indicados.
4. Derechos del consumidor
Este sitio y su operador se comprometen a actuar conforme a la legislación vigente y a respetar los derechos de los consumidores. Ante cualquier controversia, los usuarios pueden acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o a las autoridades correspondientes.
